교환 및 반품 안내
의류/잡화 쇼핑몰에서 일반적으로 운영하는 교환·반품 절차를 반영한 데모 페이지입니다.
접수 가능 조건
제품 상태와 기간이 기준에 맞아야 정상 접수됩니다.
- • 수령 후 7일 이내 접수된 건
- • 상품 택/구성품이 훼손되지 않은 상태
- • 맞춤 제작/위생 상품은 제한될 수 있음
접수 방법
마이페이지에서 주문 단위로 교환 또는 반품 신청이 가능합니다.
- • 마이페이지 > 주문 내역 > 교환/반품 신청
- • 사유 선택 후 사진 첨부 시 검수 속도 향상
- • 회수 신청 완료 후 택배 수거 일정 확인
환불 및 재배송
검수 결과에 따라 환불 또는 교환 출고가 진행됩니다.
- • 검수 완료 후 환불 승인 단계로 이동
- • 교환은 재고 확보 시 재출고 일정 안내
- • 프로모션 쿠폰 사용 주문은 재계산 기준이 적용될 수 있음
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문의 담당 정보
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